これだけ家庭に洗濯機や乾燥機が普及した時代に、なぜコインランドリーはなぜビジネスになるのでしょうか?
それは社会変化に対応してコインランドリービジネスが変化しているからです。旧態然とした小さな空間の店舗ではなく、大型の業務用洗濯機と乾燥機を完備した新しいスタイルの店舗へと業態の中心が変化。駐車スペースも備えた郊外型の明るく清潔感あふれる店舗への需要は年々高まっています。その理由・原因として次のようなことが分かってきています。
女性の社会進出やライフスタイルの変化
女性の社会進出やライフスタイルの変化により、「洗濯」の時間を有効に使いたいというニーズが高まっています。家事労働を軽減できるコインランドリーは忙しい主婦の味方です。
まとめ洗いが素早く安価にできる
9kgから28kgの大型洗濯機を使い、布団や毛布などの大物や大量の洗濯物を一度にまとめて洗え、とても経済的です。洗濯・乾燥時間は1時間程度。干す時間も手間も必要なく時間を短縮できます。また、セルフサービスなので好きな時間に気軽に洗濯でき、待ち時間をお買い物などの別の用事に使えるという利用者にとってはうれしい施設です。
衣類のカジュアル化
一般衣類のカジュアル化により、水洗い可能な衣類が増加しています。忙しい主婦層の増加を背景にして、1度に大量に洗えるコインランドリーの需要は増加しています。アレルギー対策としても効果が期待できます。
かつて都心部に多数存在した小さな従来型店舗は、「狭い」「暗い」という雰囲気があり女性の方が利用しづらい環境でした。また、家族全員の洗濯物をカバーするには洗濯機や乾燥機の容量が小さく、主婦が利用できるイメージとは程遠いものだったのです。駐車場がない場合も多く、必然的に利用者を近所の一人暮らしの学生やサラリーマンに絞りこむ形となっていました。
これに対し、近年主流となっている郊外型の大型店舗は、明るく開放的な店舗づくりが特徴です。女性一人でも気軽に利用できる雰囲気と大容量の洗濯機&乾燥機が主婦層のニーズにマッチします。また駐車スペースの完備も大切なポイントです。クルマでの来店者を獲得することは、グロスの売り上げに大きな影響を与えます。クルマなら毛布・フトン・カーペットなどの大物も手軽に持ち込めるからです。
利用者は主婦層中心に
コインランドリーのメインユーザーは、過去に大多数を占めていた単身の学生・サラリーマンから20代~50代の主婦層へと移行。現在では全ユーザーのうち主婦層が70%以上を占めています。前述のような女性の方に安心してご来店いただける明るく開放的な店舗が定着し、コインランドリー来店者数はますます増え続けています。
主婦にとっての時間の有効活用
多忙な主婦にとって数日分の洗濯物を短時間でまとめて洗濯・乾燥できることは大きな魅力です。時間を有効活用することで仕事や洗濯以外の家事に時間を割くことが可能になります。また大型乾燥機があることはとても重要な要素です。家庭用乾燥機では処理できない大物・大量の衣料や生活用品への需要がますます増えているのです。
コストパフォーマンスの高さ
主婦は無駄な出費に敏感です。今までクリーニングに出していた布団や毛布等が「自分で洗えてクリーニング店より割安」というコインランドリーが主婦からの人気を得たのも当然と言えるでしょう。また、コインランドリーの仕上がりにも充分満足しているという調査結果も各所で報告されています。
常に市場の動向を注意深く見ている当社だからできることがあります!
コインランドリーは忙しく価格に敏感な現代人のライフスタイルにフィットし、その需要はますます高まっています。
ネッツプランニングではコインランドリー市場の動向を現場視点で常にリサーチしています。
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